A equipe do Siena é realmente o que fez a experiência se destacar. A instalação em si é boa, mas a equipe foi incrível. Grite para Antoine e Israel (o limpo e barbeado), que foram incrivelmente simpáticos e prestativos.A única desvantagem é que o ônibus não era confiável às vezes. Tivemos um grande grupo indo jantar e solicitamos o transporte para um horário específico. No entanto, ele apareceu no hotel para nos pegar 20 minutos atrasado porque o proprietário do hotel estava usando. Não é uma boa aparência para o proprietário não colocar os hóspedes em primeiro lugar.

El personal del Siena es realmente lo que hizo que la experiencia se destacara. La instalación en sí está bien, pero el personal fue increíble. Un saludo a Antoine e Israel (el afeitado limpio) quienes fueron increíblemente amables y serviciales.El único inconveniente es que el servicio de transporte no era fiable a veces. Teníamos un grupo grande que iba a cenar y solicitamos el servicio de transporte a una hora específica. Sin embargo, apareció en el hotel para recogernos 20 minutos tarde porque el dueño del hotel lo estaba usando. No es una buena idea que el propietario no ponga a los invitados primero.

The staff at the Siena is really what made the experience stand out. The facility itself is fine, but the staff was awesome. Shout out to Antoine and Israel (the clean shaven one) who both were incredibly friendly and helpful. The only downside is the shuttle was unreliable at times. We had a large group going to dinner and requested the shuttle for a specific time. However it showed up at the hotel to pick us up 20 minutes late because the hotel owner was using it. Not a good look for the owner to not put guests first.

Um dos meus hotéis favoritos em que já fiquei e nem acredito que fica na Carolina do Norte. O exterior é lindo, tanto à luz do dia quanto à noite. Os quartos têm uma decoração muito moderna e os chuveiros de vidro fazem você se sentir como se estivesse em um mini spa. O restaurante italiano no local também é muito conveniente e ótimo.

A equipe foi amigável, mas não fez o possível para nos ajudar. Nenhum serviço de manobrista ou ofertas para ajudar com a bagagem de ou para o nosso quarto. Em uma extremidade inferior (e com preços mais baixos) hotel, eu não me incomodaria com isso, mas pelo que esse lugar custa, o nível de serviço esperado deve ser mantido em um padrão mais alto.O quarto em si era lindo e tudo era confortável, no entanto, nosso quarto (# 222) estava localizado perto de algum tipo de fossa séptica que estava sendo bombeada por um serviço de limpeza ambiental no início da manhã de nossa visita. Esta bomba era alta e deixou um odor forte e fétido em nosso quarto que destruiu o ambiente romântico de nossa visita a um belo hotel.A localização deste hotel em uma parte segura e sonolenta da cidade, longe de lojas 24 horas e tráfego noturno foi definitivamente uma vantagem.

Ahi som muy amables cuando quieran venir seran bien atendidos

El personal era amable, pero no hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos. No hay servicio de valet ni ofertas para ayudar a llevar el equipaje hacia o desde nuestra habitación. En un hotel de gama baja (y de menor precio) no me molestaría esto, pero por lo que cuesta este lugar, el nivel de servicio esperado debe mantenerse en un nivel más alto.La habitación en sí era hermosa y todo era cómodo, sin embargo, nuestra habitación (# 222) estaba ubicada cerca de una especie de tanque séptico que estaba siendo bombeado por un servicio de limpieza ambiental temprano en la mañana de nuestra visita. Esta bomba era ruidosa y dejaba un olor fuerte y fétido en nuestra habitación que destruyó el ambiente romántico de nuestra visita a un hotel por lo demás hermoso.La ubicación de este hotel en una zona tranquila y segura de la ciudad, lejos de las tiendas abiertas las 24 horas y del tráfico nocturno, fue definitivamente una ventaja.

One of my favorite hotels that I’ve ever stayed at and I can’t believe it’s in North Carolina. The exterior is gorgeous, both in the daylight and at night. The rooms have very modern decor and the glass showers make you feel like you are at a mini spa. The on-site Italian restaurant is also very convenient and great.

The staff was friendly was but did not go the extra mile to assist us. No valet service or offers to help with getting luggage to or from our room. At a lower end (and lower priced) hotel I would not be bothered by this, but for what this place costs the level of expected service should be held to a higher standard. The room itself was beautiful and everything was comfortable, however our room (#222) was located near some kind of septic tank that was being pumped by an environmental clean up service in the early morning of our visit. This pump was loud and left a strong, foul odor in our room that wrecked the romantic ambiance of our visit to an otherwise beautiful hotel. The location of this hotel in a safe, sleepy part of town away from 24 hour stores and late night traffic was definately a plus.

Em ruínas por causa da reforma. Não realmente funcionando como um hotel. Nenhum centro de fitness. Nenhuma opção de café rápido ou qualquer coisa realmente para comida. Meu quarto era tão úmido e úmido e eles não tinham um desumidificador que era meio nojento. Eu não recomendaria agora até que a reforma esteja completa, o que parece que pode levar muito tempo.

In disrepair because of the renovation. Not really functioning as a hotel. No fitness center. No quick serve coffee option or anything really for food. My room was so damp and moist and they didn’t have a dehumidifier it was kind of disgusting. I would not recommend right now until renovation is complete which looks like it could be a very long time.

Um dos hotéis mais incríveis que já fiquei!! A decoração é tão bonita e realmente faz você se sentir como se estivesse em uma villa italiana. A equipe é maravilhosa, Alix e todas as senhoras e senhores na recepção teve muito cuidado de nós. A equipe de arrumação também foi tão amigável quando passamos por eles nos corredores. O quarto era incrível, limpo e todo o hotel é imaculado. Eu amo o chuveiro de mármore e varanda Juliette. Eles oferecem um bar e restaurante no térreo, não experimentamos essas comodidades, mas ouvimos grandes coisas. Há uma área de estar agradável em frente ao hotel, mas por causa dos níveis de pólen, optamos por não ficar de fora. Alguns extras: Há guarda-sóis para uso dos hóspedes nas portas do lobby, eles também têm água com infusão de frutas frescas disponíveis para os hóspedes à tarde, café de cortesia disponível pela manhã, toalhas extras, dois roupões e lenços desinfetantes no quarto. O Siena é uma joia no coração de Chapel Hill e vale a pena a experiência se você passar por essa área.

Apenas estelar. Quartos confortáveis, bem feito. Áreas comuns elegantes. O barman no bar da casa fez ótimos coquetéis, obrigado Katie, você foi incrível! Atendentes da recepção foram tão simpáticos, o serviço foi impecável. O porteiro, que também era o motorista do ônibus, era possivelmente o garoto mais amigável com quem eu já entrei em contato. Ele era absolutamente encantador e uma excelente adição à sua equipe. Os jardins eram lindos, desde a fonte até as áreas de estar ao ar livre na frente. Nenhuma pedra é deixada de lado, nenhum detalhe é deixado de fora. Houve uma recepção de casamento acontecendo quando fomos, mas ainda assim eles nos fizeram sentir como se estivéssemos prioridade. Amplo estacionamento no local. Nós não comemos no restaurante no local Il Palio para o jantar, mas fizemos isso lá para o café da manhã. A comida e apresentação também não faltou nada. Eu não consigo pensar em uma coisa ruim para dizer honestamente. Meu marido ainda ficou surpreso, estou bastante crítico e difícil de agradar ... no entanto, foi uma estadia perfeita. Com certeza voltaremos para outra estadia.

¡Uno de los hoteles más increíbles en los que me he alojado! La decoración es muy hermosa y realmente te hace sentir como si estuvieras en una villa italiana. El personal es maravilloso, Alix y todas las damas y caballeros de la recepción nos cuidaron muy bien. El personal de limpieza también fue muy amable cuando nos cruzamos con ellos en los pasillos. La habitación era increíble, limpia y todo el hotel está impecable. Me encanta la ducha de mármol y el balcón Juliette. Ofrecen un bar y un restaurante en la planta baja, no probamos esos servicios pero escuchamos cosas geniales. Hay una agradable sala de estar frente al hotel, pero debido a los niveles de polen, decidimos no sentarnos afuera. Algunos extras: hay sombrillas para uso de los huéspedes en las puertas del vestíbulo, también tienen agua con infusión de frutas frescas disponible para los huéspedes por la tarde, café de cortesía disponible por la mañana, toallas adicionales, dos batas y toallitas desinfectantes en la habitación de huéspedes. El Siena es una joya en el corazón de Chapel Hill y vale la pena la experiencia si pasas por esa zona.

Simplemente estelar. Cómodas habitaciones, muy bien hechas. Elegantes zonas comunes. El cantinero en el bar de la casa hizo excelentes cócteles, gracias Katie, ¡eres increíble! Los asistentes de recepción fueron muy amables, el servicio fue impecable. El portero, que también era el conductor del transbordador, era posiblemente el chico más amable con el que he estado en contacto. Fue absolutamente encantador y una excelente adición a su equipo. Los jardines eran hermosos, desde la fuente hasta las áreas para sentarse al aire libre en el frente. No se deja piedra sin mover, no se deja ningún detalle. Había una recepción de boda cuando fuimos, pero aún así nos hicieron sentir como si fuéramos la máxima prioridad. Amplio estacionamiento en el lugar. No cenamos en el restaurante del hotel Il Palio para la cena, pero llegamos allí para el desayuno. A la comida y la presentación tampoco le faltaba nada. No puedo pensar en una cosa mala que decir honestamente. Mi esposo incluso se sorprendió, soy bastante crítica y difícil de complacer... sin embargo, fue una estadía perfecta. Definitivamente regresaremos para otra estadía.

Just stellar. Comfortable rooms, beautifully done. Elegant common areas. The bartender at the in house bar made great cocktails, thank you Katie, you were amazing! Front desk attendants were so friendly, service was impeccable. The doorman, who was also the shuttle driver, was quite possible the most friendly kid I've come into contact with. He was absolutely charming and an excellent addition to their team. The grounds were beautiful, from the fountain to the outdoor seating areas in the front. No stone is left unturned, no detail is left out. There was a wedding reception going on when we went, yet still they made us feel like we were top priority. Ample parking on site. We didn't eat at the on site restaurant Il Palio for dinner, but we made it there for breakfast. The food and presentation was also lacking in nothing. I cant think of one bad thing to say honestly. My husband was even suprised, I'm quite critical and hard to please... however it was a perfect stay. We will definitely be back for another stay.

One of the most amazing hotels that I have ever stayed in!! The decor is so beautiful and it truly makes you feel like you are in an Italian Villa. The staff is wonderful, Alix and all of the ladies and gents at the front desk took great care of us. The housekeeping staff was also so friendly when we passed them in the hallways. The room was amazing, clean and the entire hotel is immaculate. I love the marble shower and Juliette balcony. They offer a bar and restaurant downstairs, we did not try those amenities but heard great things. There is a nice sitting area in front of the hotel but because of the pollen levels, we chose not to sit out. A few extras: There are umbrellas for guest use at the lobby doors, they also have fresh fruit infused water available for guests in the afternoon, complimentary coffee available in the morning, extra towels, two robes and disinfecting wipes in the guest room. The Siena is a jewel in the heart of Chapel Hill and it's worth the experience if you pass through that area.

Excelente

Excelente servicio, la atención es muy atenta y profesional y la.comida excelente

Construction and major changes to rooms. Major construction going on in hotel… had to leave hotel to have an online meeting because the noise was so loud I couldn’t hear my laptop. Rooms also no...

We hosted several pre and post wedding events at the Siena and the service and accommodations were top notch. The staff worked to customize our events and treated all of our guests with first rate...

Stunning arrival impression. Beautiful hotel exterior and lobby. Definitely boutique feel with personalized check in process. The room was large and the standout was the shower pressure, which I...