Um bom hotel em um bairro recém-construído em Dortmund, perto do lago Phoenix. O hotel parece novo e é muito solidamente construído e decorado. Os quartos são modernos e o banheiro é bonito e prático. O chuveiro é bom e moderno. No entanto, a tela inicial do chuveiro poderia ser um pouco maior. Agora a água espirra com muita facilidade pelo chão do chuveiro. Mas esta é a única crítica que pode ser relatada. O café da manhã também é completo e extenso. Você não tem nada. Estamos lá há três dias e todos do hotel foram simpáticos e prestativos. Recomendado.

Un bonito hotel en un barrio de nueva construcción en Dortmund, cerca del lago Phoenix. El hotel parece nuevo y está sólidamente construido y decorado. Las habitaciones son modernas y el baño es bonito y práctico. La ducha es bonita y moderna. Sin embargo, la pantalla de bienvenida de la ducha podría ser un poco más grande. Ahora el agua salpica con demasiada facilidad más allá del suelo de la ducha. Pero esta es la única crítica que se le puede reportar. El desayuno también es completo y abundante. No te falta nada. Hemos estado allí durante tres días y todos en el hotel fueron amables y serviciales. Recomendado.

Hotel bom e barato. Quem conhece a cadeia de hotéis Hamilton sabe.

Nice hotel novo e moderno. A garagem é um pouco difícil de encontrar, mas nada a reclamar. Os quartos são muito limpos e razoavelmente tranquilos, apesar da localização na rua. A equipe é muito simpática e eles misturam deliciosas bebidas no bar.

Esta é a quarta vez que nos hospedamos neste hotel, que está sempre limpo, arrumado e em uma ótima localização. As senhoras e senhores na recepção são corteses, profissionais, prudentes e isso se encaixa. Exatamente o mesmo pode ser dito sobre o serviço, no café da manhã desta vez simplesmente inacreditável, especialmente porque agora todos sentem que estão sofrendo com a falta de trabalhadores qualificados. O café da manhã também é ótimo, é muito variado e há um ótimo café. Até a próxima vez :-)

O hotel é ideal para desfrutar de uma curta pausa no Phoenixsee. A localização é perfeita. Você também tem que avaliar a equipe realmente excelente. Os dois estagiários do Sri Lanka merecem destaque. Nunca experimentamos tanta amizade. A equipe recebe 10 estrelas de nós. Ficaremos felizes em voltar.

Bonito hotel nuevo y moderno. El estacionamiento es un poco difícil de encontrar, pero por lo demás no hay nada de qué quejarse. Las habitaciones están muy limpias y bastante tranquilas a pesar de la ubicación en la calle. El personal es muy amable y preparan deliciosas bebidas en el bar.

Esta es la cuarta vez que nos alojamos en este hotel, que siempre está limpio, ordenado y en una excelente ubicación. Las damas y caballeros de la recepción son corteses, profesionales, prudentes y simplemente encajan. Exactamente lo mismo se puede decir sobre el servicio, en el desayuno esta vez simplemente increíble, especialmente porque ahora todos sienten que están sufriendo escasez de trabajadores calificados. El desayuno también sabe muy bien, es muy variado y hay un gran café. Hasta la proxima vez :-)

El hotel es ideal para disfrutar de un breve descanso en Phoenixsee. La ubicación es perfecta. También hay que calificar al personal como realmente excelente. Los dos aprendices de Sri Lanka realmente deben destacarse. Nunca hemos experimentado tanta amabilidad. El personal recibe 10 estrellas de nosotros. Estaremos felices de volver.

Good quality hotel in phoenix see, dortmund.

O hotel em si certamente merece cinco estrelas, os quartos são confortáveis ​​e limpos, uma sala de ginástica oferece relaxamento, mas acima de tudo os funcionários são muito, muito simpáticos e prestativos, obrigado! Então por que apenas quatro estrelas? Porque atualmente está em construção ao lado do hotel. A partir das seis horas, o mais tardar, há muito barulho aqui - se você precisar dormir um pouco mais aqui, não encontrará, infelizmente 😴

El hotel en sí merece sin duda cinco estrellas, las habitaciones son cómodas y limpias, un gimnasio ofrece relajación, pero sobre todo los empleados son muy, muy amables y serviciales, ¡gracias! Entonces, ¿por qué sólo cuatro estrellas? Porque actualmente hay obras al lado del hotel. Desde las seis en punto a más tardar hay mucho ruido aquí. Si necesitas dormir un poco más aquí, lamentablemente no lo encontrarás 😴

Good hotel ! Great rooms, but the kitchen is almost always closed ! (No food if you arrive late :) )

Muito bom custo-benefício Ótima localização em Phoenixsee Ótimo café da manhã Quartos mobiliados modernos equipe muito simpática Parque de estacionamento subterrâneo perto do hotel (300m?) Os colchões são um pouco duros demais para mim. Caso contrário, não há o que criticar. Adoraríamos voltar

Muy buena relación calidad-precio Excelente ubicación en Phoenixsee gran desayuno habitaciones amuebladas modernas personal muy amable Aparcamiento subterráneo cerca del hotel (¿300 m?) Los colchones son un poco duros para mí. Por lo demás no hay nada que criticar. Nos encantaría volver

Good connecting rooms, fair breakfast, friendly staff. We’ve been here several times. Only parking is not convenient.

Bom

Perfect, no ce surroundings easy to find meal or drinks. Well equipped modern rooms. Fantastic breakfast. Perfect overlay or get away.

The services are nice, room are clean. Conditional air is set to 22° if you try to set on 32 (max) is stai like this for 10 minutes! Girl from concierge desk is not a god English speakers! The room maid knockin on the door only once then entere to your room even if you are naked, witch is nice. If you have voucher ticket for dinner, they give you only candy bar! This hotel is rating 3 star but looks like more 4 star, but for the personnel I'll give 2 star for unprofessional behavior!

Friendly and very professional service. Best 3 and 4 star hotel breakfast we have had in Germany so far. The hotel is modern and with very pleasant surroundings. Our family room was super clean, fresh and with large shower room . Good size for a night stay with two very small kids .

(Deutsche Version unten / German version below)We have a business partner as a guest in Dortmund and accommodated him in the Hilton at the Phoenixsee. Already his first impression yesterday evening at check-in was unfortunately very negative. The employee at the check-in met him in an unfriendly way as never before in his life. Our guest from Belgium (several negative corna tests) asked during the check-in process in a friendly way if he could park his car behind the hotel where the other countless cars are parked. The hotel employee replied very rude and unfriendly several times that it is strictly forbidden to park behind the hotel! He repeated this emphatically without proactively offering the guest an alternative. Recently at breakfast our guest had similar extremely unfriendly experiences. All in all, the customer orientation or customer focus in this hotel seems to be very bad.Wir haben einen Geschäftspartner zu Gast in Dortmund und brachten in im Hilton am Phoenixsee unter. Bereits sein erster Eindruck gestern Abend beim Check-in war leider sehr negativ. Der Mitarbeiter beim Check-in begegnete ihm so unfreundlich, wie es ihm noch nie in seinem Leben vorgekommen ist. Unser Gast aus Belgien (mehrere negative Corna-Tests) fragte während des Check-in-Vorgangs freundlich, ob er mit seinem Auto hinter dem Hotel stehen bleiben könne, wo die anderen unzähligen Autos parken. Der Hotelmitarbeiter entgegnete sehr rüde und unfreundlich mehrfach, dass es streng verboten sei, hinter dem Hotel zu parken! Er wiederholte dies mit Nachdruck, ohne dem Gast proaktiv eine Alternative zu bieten. Vorhin beim Frühstück machte unser Gast ähnliche extrem unfreundliche Erfahrungen. Insgesamt scheint die Kundenorientierung bzw. der Kundenfokus in diesem Hause wohl sehr schlecht zu sein.

Simple and clean. Stayed here for business and found the rooms to be comfortable and modern. The staff are friendly and the location is quite central. The only problem was the construction and lack of parking during my stay.

Una elección para quedar satisfecho con el servicio y la habitación, este hotel ofrece todo, una ubicación excelente, junto al lago Phoenix, donde puede disfrutar de una gran vista o de los restaurantes que hay en los alrededores. La habitación era grande y espaciosa, la cama y las almohadas de alta calidad, tiene escritorio y suficientes lugares para recargar computadoras, tablets y teléfonos celulares. Cuenta con Wi-Fi gratuito, tiene servicio de desayuno en las mañanas (muy recomendable) con una variedad de comidas adecuada y máquinas dispensadoras de café que hacen desde el clásico americano hasta capuccinos y expressos. Además, se encuentra cerca de varias estaciones de metro (tren) y se puede llegar caminando fácilmente. Otra cosa importa es que tiene servicio de bar hasta la 1 a.m. y luego de esa hora se puede comprar bebidas embotelladas en la recepción del hotel, además de snacks.

Muy bueno, limpio, si tienes suerte parking de costo precio cerca del hotel o si el recepcionista te permite quedarte al frente del hotel gratis. Habitaciones muy cómodas lo único que no hay nevera al menos en la habitación que yo recibí, Cerca se encuentran buenos restaurantes y heladería italiana buenísima, gimnasio sin sauna 🧖‍♀️ Desayuno bastante bien.

A cozy hotel under Hilton group with minimalism modern design. There is an internet corner with 2 PCs at the end of the lobby. A cozy fireplace lounge is next to the internet corner near the...

By far the best hotel in Dortmund in my opinion. The staff is always smiling and they do take care of you. Will definitely come back. Awesome steak house witching waking distance. Great service. The...

I stayed here for a total of 3 weeks. Nice, well kept hotel in a relatively quiet area of Dortmund. There’s a train station very close by and takes just 15 mins to reach the centre. The hotel is very...